سياسة الخصوصية – متجر Honey Mix

نحن في Honey Mix نُولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا.

تاريخ السريان: 7 مايو 2025

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن والتوصيل

• معلومات الدفع (مثل بطاقات الائتمان أو بوابات دفع إلكترونية آمنة)

• سجل الطلبات والتفضيلات

• بيانات استخدام الموقع (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، أوقات التصفح، نوع الجهاز)

2. كيف نستخدم المعلومات:

نقوم باستخدام البيانات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام المعاملات

• شحن المنتجات وتوصيلها

• تحسين تجربة التسوق على الموقع

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات

• إرسال العروض الترويجية أو النشرات البريدية (بموافقتك)

• تحليل أداء الموقع وتحسينه

3. حماية المعلومات:

نلتزم باستخدام أحدث وسائل الأمان والتشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. تتم معالجة معلومات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومرخصة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث. نشارك معلوماتك فقط مع:

• شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ طلباتك

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك كمستخدم، وتخزين تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع دون جمع معلومات شخصية مباشرة.

6. حقوقك كمستخدم:

بصفتك مستخدمًا لموقعنا، لك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• تعديل أو تصحيح بياناتك

• طلب حذف بياناتك

• سحب موافقتك على تلقي الرسائل الترويجية

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لتغييرات القوانين أو خدماتنا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها دوريًا.

8. الحساسية الغذائية:

بعض منتجاتنا قد تحتوي على مكونات مسببة للحساسية مثل:

• المكسرات

• الغلوتين

• منتجات الألبان

• العسل الطبيعي

• البيض
  يرجى مراجعة مكونات المنتج قبل الشراء، والتواصل معنا في حال وجود استفسار حول مكونات معينة.